Termini e Condizioni di Vendita
Informativa ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)
Indice dei contenuti
1. Dati Societari e Informazioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato tramite il sito web emporioferramentalustrissimi.it.
Venditore:
Emporio Ferramenta Lustrissimi S.n.c.
Sede Legale: Largo Camporesi 1, 00028 Subiaco (RM)
P.IVA: 07732781005
C.F.: 07732781005
Email: emporiolustrissimi@alice.it
Telefono: 0774 85556
2. Prezzi e Modalità di Pagamento
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. I costi di spedizione, se previsti, sono chiaramente indicati prima della conclusione dell’ordine.
Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità indicate al momento del checkout (es. Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario, Pagamento alla Consegna).
3. Spedizioni e Consegne
Effettuiamo spedizioni sul territorio italiano. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e saranno indicati in fase di checkout. È inoltre possibile scegliere il Ritiro in Negozio gratuito presso i nostri punti vendita di Subiaco, senza costi aggiuntivi.
4. Diritto di Recesso (Pulsante Online)
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, clicca sul pulsante sottostante:
In caso di recesso, il Cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, comprensivo delle spese di spedizione iniziali (standard).
Esclusioni: Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati aperti dal consumatore (es. software, prodotti audio/video) o ai beni personalizzati.
5. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti godono della Garanzia Legale di Conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo (art. 128 e ss.).
In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese (riparazione o sostituzione) o, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. I primi 12 mesi la presunzione di difetto è a favore del consumatore. La garanzia commerciale del produttore (se presente) è aggiuntiva e non sostituisce quella legale.
6. Risoluzione delle Controversie (ODR) e Privacy
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) tra consumatori e professionisti. Puoi accedervi qui:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Per informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa Privacy e la Cookie Policy.
Per qualsiasi assistenza, puoi contattarci all’indirizzo email emporiolustrissimi@alice.it o al numero 0774 85556.
